Політика конфіденційності

Останнє оновлення: січень 2025 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, яким чином drimolen (далі — "ми", "наш", "Сервіс") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів (далі — "ви", "ваш", "Користувач"), які відвідують наш веб-сайт або користуються нашими послугами.

Використовуючи наш Сервіс, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цього документа, будь ласка, утримайтеся від використання нашого веб-сайту та послуг.

Ми серйозно ставимося до захисту вашої конфіденційності та докладаємо максимальних зусиль для забезпечення безпеки ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

2.1. Інформація, яку ви надаєте добровільно:

  • Ім'я та прізвище
  • Вік та дата народження
  • Інформація про харчові вподобання та обмеження
  • Інформація про спосіб життя та рівень фізичної активності
  • Будь-які інші дані, які ви вказуєте в контактних формах

2.2. Технічна інформація:

  • IP-адреса та дані про місцезнаходження
  • Тип та версія браузера
  • Операційна система пристрою
  • Дата та час відвідування сайту
  • Сторінки, які ви переглядали
  • Інформація про взаємодію з нашим веб-сайтом

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

Надання послуг: Створення індивідуальних програм харчування, надання консультацій та рекомендацій відповідно до ваших потреб та вподобань.

Комунікація: Зв'язок з вами щодо вашого запиту, надання відповідей на питання, інформування про зміни в наших послугах.

Покращення сервісу: Аналіз використання веб-сайту для покращення функціональності, контенту та користувацького досвіду.

Безпека: Захист нашого веб-сайту та послуг від шахрайства, зловживань та несанкціонованого доступу.

Правові зобов'язання: Виконання юридичних вимог та захист наших законних інтересів.

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

  • Коли це необхідно для надання вам запитуваних послуг (наприклад, залучення фахівців з харчування)
  • Коли це вимагається законодавством або на вимогу уповноважених органів
  • Для захисту наших прав, власності або безпеки, а також прав інших користувачів
  • З технічними постачальниками послуг, які допомагають нам підтримувати та покращувати наш веб-сайт (за умови дотримання ними конфіденційності)

Всі треті особи, які отримують доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватися конфіденційності та використовувати інформацію виключно для визначених цілей.

5. Захист персональних даних

Ми вживаємо відповідних організаційних та технічних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення. Ці заходи включають:

  • Використання безпечних протоколів передачі даних (HTTPS/SSL)
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Обмеження доступу до персональних даних тільки уповноваженим співробітникам
  • Регулярний моніторинг систем для виявлення можливих загроз безпеці
  • Резервне копіювання даних для запобігання їх втраті

Однак, будь ласка, зверніть увагу, що жоден метод передачі даних через Інтернет або електронного зберігання не є на 100% безпечним. Ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку ваших даних.

6. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення користувацького досвіду. Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої під час відвідування веб-сайту.

Ми використовуємо наступні типи cookie:

  • Необхідні cookie: Забезпечують базову функціональність веб-сайту
  • Аналітичні cookie: Допомагають нам розуміти, як відвідувачі використовують веб-сайт
  • Функціональні cookie: Запам'ятовують ваші налаштування та вподобання

Ви можете контролювати та/або видаляти cookie за допомогою налаштувань вашого браузера. Детальніше про нашу політику використання cookie читайте на окремій сторінці Політика cookies.

7. Ваші права

Відповідно до законодавства України та міжнародних норм захисту персональних даних, ви маєте наступні права:

Право на доступ: Ви можете запитати інформацію про те, які ваші персональні дані ми обробляємо.

Право на виправлення: Ви можете попросити виправити неточні або неповні дані.

Право на видалення: Ви можете вимагати видалення ваших персональних даних за певних обставин.

Право на обмеження обробки: Ви можете попросити обмежити обробку ваших даних.

Право на портативність: Ви можете отримати свої дані у структурованому форматі.

Право на заперечення: Ви можете заперечувати проти обробки ваших персональних даних.

Право на відкликання згоди: Якщо обробка базується на вашій згоді, ви можете відкликати її в будь-який час.

Для реалізації цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для виконання цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності, або відповідно до вимог законодавства.

Після закінчення періоду зберігання ваші персональні дані будуть безпечно видалені або анонімізовані таким чином, щоб вони більше не могли ідентифікувати вас особисто.

Загальний термін зберігання персональних даних становить не більше 3 років з моменту останньої взаємодії з нашим Сервісом, якщо інше не передбачено законодавством.

9. Посилання на інші веб-сайти

Наш веб-сайт може містити посилання на інші веб-сайти, які не знаходяться під нашим контролем. Ця Політика конфіденційності застосовується лише до нашого веб-сайту.

Якщо ви переходите на інші веб-сайти за посиланнями з нашого сайту, ми рекомендуємо вам ознайомитися з їх політикою конфіденційності. Ми не несемо відповідальності за практику обробки даних на сторонніх веб-сайтах.

10. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності в будь-який час. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці.

Дата останнього оновлення вказана на початку цього документа. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі будь-яких змін.

Якщо ми внесемо суттєві зміни в цю Політику, ми повідомимо вас через наш веб-сайт або іншими доступними засобами.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці нашого веб-сайту.

Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 30 днів з моменту їх отримання.

Відмова від відповідальності

Інформація на сайті подана виключно з освітньо-інформаційною метою. Перед початком будь-яких програм фізичної активності або схуднення проконсультуйтеся з лікарем. Результати залежать від індивідуальних особливостей організму.